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年1月10日，百度出卖血友病吧被卖给非法医疗机构消息引起了舆论广泛 　　

本人是百度最大最活跃的疾病吧之一牛皮癣吧的吧主，见证和参与了贴吧的成长历程，还经历了贴吧首批被出卖的前前后后，借此机会把相关事件介绍给众多网友和 　　

牛皮癣，学名银屑病，是一种慢性复发性皮肤病，患者反复出现皮肤的红色斑块和大量银白色鳞屑。由于很难彻底治愈，容易复发，患者往往被困扰一生。牛皮癣大多数情况下为良性过程，不影响患者的生命。但是被疾病所扰急于“断根”的患者们，极易成为过度医疗和非法医疗的目标，反而被带入危险的境地。广大银屑病患者一方面面临医疗救治方面的困扰，一方面受到生活质量和社会压力。所以病友大多有上网搜寻疾病诊治信息，寻求病友之间沟通和倾诉的需求。百度牛皮癣吧是满足这个需求的开放的论坛和社区，因而在互联网时代得到了长足发展。

年，出于社会责任感和对广大病友的爱护，为了实现维护网络内容健康，屏蔽有害信息，构建优秀病友社区的理想，本人加入到牛皮癣吧交流之中。并于年初申请成为牛皮癣吧的首任吧主。同时我申请把牛皮癣吧和银屑病吧合并，保留了民间广泛接受的“牛皮癣”这个通俗病名作为吧名。因此在百度搜索牛皮癣和银屑病，都是进入我们的牛皮癣吧。我利用业余时间无偿管理贴吧，从设定吧规，到逐步吸收了多位网友病友，组建了牛皮癣吧的吧务团队。我们的吧务团队前后延续，维护牛皮癣吧迄今已经十年有余。

三、最大银屑病病友社区，多方势力眼中的一块肥肉

牛皮癣吧成立时也是百度贴吧新建时，管理功能不够完备，用户粘性低，没有会员账号系统，经历了3到4年的缓慢生长时期，并不为人 　　

众所周知，银屑病领域是假医假药假广告的重灾区。牛皮癣吧聚集的病友人气，引得一些别有用心者垂涎，主要是那些以银屑病患者为牟利对象的非法行医、卖假药者，和一些不良的牟利型医疗机构，以及一些提供养生疗法的“大师”。在前互联网时代，他们依靠贴墙贴电杆的小广告，广播电视发布信息。互联网时代，他们是第一批占领网络阵地的人，它们把牛皮癣吧用户当作主要的牟利对象，发布假药广告，非法医疗信息。牛皮癣吧的吧务组建立起了甄别机制，在保证病友自由交流沟通的同时，摒弃一切非法行医、药品邮购、错误医疗信息和欺骗信息。保证了贴吧内大体健康的交流环境和信息质量。但是那些不法分子一日也没有停止过对于贴吧的攻击，包括通过发帖、跟帖、私信、私加QQ，建群拉人洗脑等方法进行危害患者的勾当。同时不停攻击吧主和吧务的管理行为，企图把水淌混，找到借以牟利的机会。近年来牛皮癣吧后台记录的吧主删帖封号等管理行为，每日都不低于百次。

四、贴吧商业化启动，莆田系买断牛皮癣吧

15年是互联网行业高度活跃的一年，百度在贴吧加大了投入和运营，而商业化和盈利化，取代了贴吧“为兴趣而生”的理念。作为吧主，本人理解百度对于贴吧的升级和探索，毕竟移动互联时代，商业背景下，贴吧要想发展，必须有所作为。

15年3月，百度提出贴吧合伙人制度，开始了向其他机构出卖各个贴吧运营权的商业化行为。15年1月发生“舰娘吧”70万卖吧主事件，可以视为百度出卖贴吧的一次试水。由于百度声称的合伙人面向IT、媒体、品牌、游戏等领域，并不包括健康领域疾病领域，因此我对于牛皮癣吧的前途存有侥幸心理。而且很重要一点，贴吧里边的病友对于医疗机构最看重的是口碑，而不是广告。贴吧里边的沟通环境，医院医生对于患者的各种信息不对称。贴吧的环境不适合不良医疗机构的生存。强力置入虚假广告，在一个成熟的患者社区几乎是不可行的。但是后续的事件发展出乎我的意料，后续事件证明了两个事情：1、我小看了某些民营医疗集团开拓互联网医疗市场的决心；2、我认定牛皮癣吧不适合那些口碑不佳的医疗机构开展市场营销，这是正确的。

年6月4日上午，牛皮癣吧吧务后台出现了状况，首先多出很多新的功能，例如新的页面设置，很多不同版面的点击率统计等等，我以为只是百度的例行升级。中午的时候突然发现，我们贴吧由病友设计的小牛LOGO不见了，被替换为陌生的小牛形象标志。下午2点，包括我在内的三位大吧主突然无故被撤职，点击申请吧主显示半年内禁止申请。晚上，一位新的ID成为牛皮癣吧官方吧主，另一位个新ID成为大吧主。次日10位小吧主被撤了8位。牛皮癣吧首页背景图被改为某民营医疗集团的广告，我们明白牛皮癣吧被出卖给了该莆田系医疗集团。一并被出售的还有湿疹吧、白癜风吧、鱼鳞病吧等几家皮肤疾病吧。贴吧置顶贴和多个广告位都发布了该医疗集团下属医疗机构相关疾病的广告。

五、百度XXX首肯出卖贴吧，原吧务团队多方突围

每一位吧主在上任时都登记了手机、QQ、电子邮件等各种联系方式，贴吧有自身的通知系统，私信系统，我还加入了多个百度贴吧官方的吧主群和官方管理贴吧。但是在牛皮癣吧被出售的全部过程中，我自始至终没有接收到来自百度的任何通知，任何沟通知会。我们为百度管理贴吧前后近10年，在完全遵守贴吧协议和吧主协议的情况下，被直接免职，我们怀着一腔热忱与公益之心，却被百度弃之如敝履！

牛皮癣吧的吧务组有大小吧主十余人，还有一些热心吧友参与，开始了维权活动，我们的理念是：牛皮癣吧应该维持公益性质，该医疗集团既往的口碑、宣传口径和医德标准不符合牛皮癣吧一贯的管理理念。盈利性医疗机构管理牛皮癣吧将造成信息不对称，误导甚至坑害广大银屑病病友。

我首先通过原来加入的生活分类吧主群，向群中的贴吧管理志愿者反映该情况，得到了某位贴吧运营负责人的QQ，我再用QQ向其反映情况和诉求，但是没有得到任何回复。然后我在百度官方的吧主专区吧和贴吧生活吧发帖写明贴吧被莆系医疗集团收购，吧务组被撤下的情况，也没有得到任何官方的回复。

被出卖的第三天，我们的一位小吧主也是一位患病30年的银屑病患者，从千里之外飞来北京，找到百度总部的贴吧运营部门负责人，陈明利害，述说广大牛皮癣吧友对于牛皮癣吧的感情，医院退出，恢复原吧务团队的要求。该负责人明确表态:百度出售贴吧，得到了百度XXX（此处为人名）的首肯，是当前的贴吧运营方略，不会更改，如你们希望得到管理权限，可以在现有合作方合同期满后，进入百度医疗伙伴大客户计划，参与竞价，别无选择。我们这位小吧主只好悲愤地离开北京。至此，我们向百度贴吧官方的一切沟通均告失败。

眼见牛皮癣吧人气涣散，空降吧主缺乏管理经验，一心打广告，对于贴吧内有害内容视而不见，大量删除抗议内容，封禁申诉ID。吧务组成员没有放弃挽救贴吧、帮助病友的努力。小吧主Leonxi本来被保留小吧主权限，但他新建了“牛皮癣康复吧”，呼吁牛皮癣吧的吧务团体和吧友转移到新的公益性吧，前后有上万名网友跟随我们来到新吧。他本人由于在牛皮癣吧介绍新吧而很快被免职和禁言。我本人在加入新吧管理同时，着力管理牛皮癣吧的同名 　　

收购方运营过程中，除了空降的吧主一职由一到两位市场人员担任，没有投入任何管理上的人力资源，仅仅依靠保留的原小吧主aresmsy，根本不同于原吧务团队十余人对于不良内容的日夜盯防，不能按照原有的管理规范操作，吧内环境大乱。各类长期被压制的不良分子纷纷跳出来。一时间牛皮癣吧群魔乱舞，偏方秘方老中医，诋毁医学的食疗大师养生大师满天飞。由于无法忍受吧内混乱状态很多资深吧友选择退出牛皮癣吧甚至退出所有贴吧。牛皮癣吧活跃度一落千丈。

而该医疗集团由于缺乏网络上良好口碑，在贴吧这样信息交流充分的环境下，吸引患者上钩就诊的能力有限。加之牛皮癣吧人气日益下降，而百度向其收取的高额费用不能收回，运营方明显得不偿失，他们竟然开始寻求转售贴吧资源。他们撤下了部分广告位来招租。我与运营方进行了QQ沟通，得到的答复是:置顶一条帖子，每个月元，任命一位小吧主，每个月元，加精一条帖子每个月元。可以想象，当一个病友论坛，基本的加精、置顶、吧务任命，都变成明码标价的一桩桩买卖，还能称其为论坛吗？牛皮癣吧还能让广大病友栖息伤痛的心灵吗?这样的过程持续了3个月。最后1个月，在管理上，收购方完全放弃了任何操作，仅仅依靠权利受限的小吧主aresmsy一人低调维持。直到9月份合同期满，莆田系弃吧，留下一片残局。

七、吧主归来，再难聚拢的人气

年8月底，我们观察发现了收购方放弃牛皮癣管理的苗头，连打广告的兴致都没有了，没有任何新的广告文案贴出，只留下他们所谓病友会的一个 　　

所幸，百度接受了我的吧主申请，像十年前一样，我又成为牛皮癣吧唯一的吧主。我马上重新任命了原有吧务组，原来的牛皮癣吧又回来了。10月份，百度批准我成为牛皮癣吧的职业吧主。然后我提名原吧务组中的范德彪西、Leonxi、aresmsy成为大吧主，恢复十位小吧主。

这里有一个误会，这两天广为传播的知乎文章中说“贴吧疾病吧40%被百度出卖，牛皮癣吧被私人承包”，这是不准确的。原作者对贴吧并不了解，混淆了职业吧主和空降的官方吧主之间的区别。40%的数据被高估了。

9月初我重新可以打开贴吧管理后台，数据显示，牛皮癣的30日日均访问用户为人。活跃度的关键指标，日均主题帖数为50个，日均发帖量为个，相当于6月初商业化之前该数据的三分之一不到。短短三个月，人气下降幅度之大，超过想象。

至今牛皮癣吧回归三个月有余，人气指标仍然低于商业化之前。大概是因为很多使用贴吧客户端的老用户离开了，而新用户轻易不会下载贴吧客户端，而移动用户离开了客户端，贴吧使用体验较差。因此，散去的人气一时难以恢复。我们现在积极组织各种线上活动，包括抢楼，请专家讲座，礼品发放等，希望能够进一步提高活跃度，提高贴吧的影响力和作用。

八、血友病吧事件，贴吧的危与机

百度出售血友病吧事件接近尘埃落定，百度已经声明不再出售疾病贴吧，可能转而委托权威NGO管理。无论如何，牛皮癣吧暂时不会被卖掉了。网友可以向以前一样开心的泡吧了，吧主们可以继续维护各自钟爱的贴吧。网络热点被引爆，贴吧中的患者群体，吧主群体，暂时受到了较多的 　　

我的网名ultraviolet，是紫外线的意思，紫外线在医学上有两个作用，一是杀菌，二是治疗银屑病。在网络上，我也希望能屏蔽有害信息，帮助银屑病患者实现健康，网友称我U吧主，或U吧。亲历贴吧成长十余年，亲历牛皮癣吧内的无数故事无数人，无数喜怒哀乐，因此对于贴吧一直有所思考。

各个病种贴吧如今的地位，是借助了互联网时代发展红利期，大量患者通过网络找到疾病诊疗信息和沟通途径的需求。同时百度搜索的流量资源成就了这些贴吧。每天有新鲜的用户加入，使我们的贴吧保持了活跃度。医院刚刚被诊断为银屑病，医院就掏出手机搜索关键词“牛皮癣”“银屑病”，然后就进入了牛皮癣吧。因此百度疾病贴吧，如果没有好的管理，将危害到很多人。如果我们的贴吧，能够提供好的内容和好的沟通环境，将帮到很多人。因此我们不愿意放弃对于贴吧的维护，这也是卖吧事件中每一位疾病吧吧主的选择。

互联网时代，人们获得信息更加容易，但是，获得准确信息却更难。

占领互联网医疗信息阵地的，首先是当年在电杆张贴广告的那些人，只不过他们不再承包性病门诊，而是组建医疗集团，医院分庭抗礼，不变的是逐利的本性。而医疗行业的重要力量：医生、医生团体、公立医疗机构，却懒于或不屑于投入精力到网络，能够参与患者社区的更是寥寥。因此新的信息鸿沟仍然在扩大。

百度贴吧的疾病吧，出身草根，但是多半能够依靠吧务团队维护公益，实为难能可贵，但是亟需专业支持。

疾病吧，病友社区，看似很美，其实缺陷很大。比如我始终置顶的一个帖子是中华医学会制定的《银屑病诊疗指南》，但是更多的吧友希望在贴吧找到灵验的偏方秘方。患者毕竟不是专业人士，久病并不能成医。患者对于医疗的意见交流，其实总体上是低质量的，很容易产生偏颇。贴吧内的热心交流，也可能传递的是错误信息。医院。因此疾病吧即使管理得井井有条，却未必不产生误导，这是疾病贴吧自身的缺陷，因此贴吧仍然需要发展和探索。

从百度方面，出卖贴吧行为是他作为一个商业公司并不意外的选择。但是疾病吧不同于一般的网游、产品、品牌话题吧。疾病吧关系到患病群体的健康和生命。在中国目前的医疗环境下，百度这个出售过程，损害了用户，至少忽视了用户的权益，包括网友病友和吧主，同时，它忽视了社会效益和社会责任。在当前的大环境下，忽视用户权益忽视社会效益的企业行为，确实不能让人接受。

百度贴吧一直没能厘清吧主的权益。吧主管理贴吧付出劳动，但是商业化之时被即刻抛弃，连一句招呼都不打，一句谢谢都不说，并不合理，贴吧的成功不应该来自于对众多吧主辛勤付出的无偿占用上。从我的角度看，百度一直忽视对吧主群体的尊重和支持。血友病吧事件中。大二学生一篇知乎短文的影响力，超过吧主十年的工作，这是吧主的悲哀，也是贴吧的悲哀，百度的悲哀。