乘坐火车突发重症，需下车救治，遇到这种情况该怎么做呢？日前秦皇岛车务段迁安站的工作人员就遇到了这一突发情况，他们仅用14分钟沟通协调，就顺利将医院救治。

据了解，6月15日14:50，秦皇岛车务段迁安站的工作人员接到前方站打来的电话，称K次列车12车厢有旅客突感不适，需下车救治。为了争分夺秒，不耽误病人的救治，迁安站值班干部王吉成立即拨打，并迅速组织客运员到车厢对应的站台位置等候，仅用14分钟就准备就绪。

15:04列车到达，车站工作人员在医生的指导下，将病重旅客转送至救护车内，确保了患者得到及时救助。旅客家属得知这一情况后，多次来电，对铁路职工周到服务表示感谢。

出门在外，难免发生意外，铁路职工紧急反应，得以让病重旅客得到及时救治，周到服务令人感动，为他们点赞！

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